Ne bucurăm de vizita dumneavoastră pe această pagină de internet. Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi și depunem toate eforturile pentru a ne asigura că prelucrarea datelor cu caracter personal se face cu respectarea prevederilor Regulamentului General privind Protecția Datelor(UE) 679/2016 („Regulamentul” sau „GDPR”) și a oricăror prevederi care implementează, modifică, completează sau înlocuiesc acest Regulament.
În cadrul acestei informări privind protecția datelor, explicăm date cu caracter personal) sunt prelucrate în contextul vizitei dumneavoastră pe pagina de internet „building-companion.ro” („Website-ul” sau „Platforma”), inclusiv atunci când utilizați serviciile și funcționalitățile disponibile pe Platformă pentru Profesioniști (constructori, arhitecți sau alte firme care prestează servicii în domeniul construcțiilor, exceptând distribuitorii de materiale de construcții).
Dacă nu sunt definiți expres prin prezenta, termenii scriși cu majuscul vor avea înțelesul conferit în Termenele și Condițiile Generale disponibile aici.
Cine este responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal?
Operatorul responsabil de prelucrarea datelor cu caracter personal este XELLA RO S.R.L., entitate organizată conform legii române, având sediul social pe Șos. București – Ploiești nr. 1A, Clădire C, et. 3, Sector 1, București, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/15715/2005, cod de înregistrare fiscală RO17954562, tel. +4021 300 30 08, fax +40 21 319 77 85, email: protectia.datelor@xella.com. Orice referire la „Societate”, „Xella” sau „noi“ din prezenta notă de informare este o referire la entitatea menționată anterior. Întrucât suntem întotdeauna deschiși să aflăm opiniile dumneavoastră, precum și să vă furnizăm orice informații suplimentare de care ați putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs, vă încurajăm să contactați responsabilul Xella cu protecția datelor care poate fi contactat la adresa de e-mail protectia.datelor@xella.com sau prin poștă sau curier la adresa mai sus menționată – cu precizarea: în atenția Responsabilului Xella cu protecția datelor.
Ce date prelucrăm și în ce scop?
Puteți accesa Website-ul fără a introduce date personale (cum ar fi numele, prenumele, adresa poștală sau adresa dumneavoastră de e-mail) și fără înregistrarea sau autentificarea într-un cont de utilizator. Cu toate acestea, vom colecta informații prin intermediul cookie-urilor pentru a vă oferi funcționalități și servicii pe Platformă, pentru a facilita vizita Dumneavoastră pe Platformă sau pentru analiza performanțelor Platformei și a serviciilor noastre. Vă invităm să parcurgeți Politica noastră de utilizare a cookie-urilor pentru detalii privind utilizarea cookie-urilor sau să reglați setările de confidențialitate accesând opțiunea “Setări de confidențialitate” din zona de subsol a website-ului.
În cazul în care doriți să interacționați cu noi sau cu alți Utilizatori ai Platformei sau să accesați anumite servicii sau funcționalități, inclusiv Funcția de Chat, disponibile pe Platformă din când în când, poate fi necesară furnizarea unor date cu caracter personal, așa cum este descris în continuare:
Profesioniști (firme care prestează activități în domeniul construcțiilor, arhitecți, proiectanți - persoane fizice (cum ar fi PFA/PFI)
Categoriile de date prelucrate Scopul prelucrării Temeiul legitim Date de identificare: nume, prenume.
Date de contact: adresa e-mail.Pentru a analiza, pentru a răspunde și pentru a lua măsurile adecvate la solicitarea Dumneavoastră, atunci când ne contactați în scris (i) prin folosirea secțiunii „Contact” a Platformei sau (ii) atunci când ne transmiteți o solicitare prin e-mail. Interesul nostru legitim de a gestiona în mod corespunzător solicitările dvs. (Art. 6 (1) (f) GDPR) Date de identificare: nume, prenume, voce.
Date de contact: adresa e-mail, nr. telefon.Pentru a analiza, pentru a răspunde și pentru a lua măsurile adecvate la solicitarea Dumneavoastră, atunci când ne contactați telefonic, sunând la numărul afișat pe platforma noastră ( număr call center).
Apelurile în call center-ul nostru sunt înregistrate iar continuarea apelului reprezintă acordul Dumneavoastră pentru această înregistrare, astfel cum vă sunt comunicate la începutul apelului.
Interesul nostru legitim de a gestiona de o manieră adecvată relația cu dvs. (Art. 6 (1) (f) GDPR), respectiv consimțământul dvs. pentru înregistrarea convorbirii telefonice (Art. 6 (1) (a) GDPR) Date de identificare: Denumire companie, nume, prenume persoană care a făcut înscrierea în platformă și e menționată ca reprezentant companie în contul de profesionist din platformă.
Date de contact: nr. telefon, adresă e-mail.
Alte date:
județ, localitate, imagine de profil.
Înregistrarea voluntară a unui Profesionist (companii de construcții, arhitecți, proiectanți sau meșteri care desfășoară activități în domeniul construcțiilor) pe Platformă și crearea unui cont de Profesionist în platformă , care oferă acces la funcționalitățile platformei pentru Profesioniști, respectiv afișarea profilului de companie în platformă și posibilitatea de a fi identificat în rezultatele motorului de căutare Profesioniști din https://building-companion.ro/ și posibilitatea de a primi solicitări de ofertă de la potențiali clienți, prin platformă și de a intra în contact direct cu aceștia, dacă se dorește acest lucru.
Executarea contractului cu dvs. (Art. 6 (1) (b) GDPR)
Date de identificare: denumire,
Date de contact: adresă e-mail, nr. telefon profesionist
Pentru verificarea și completarea unor informații suplimentare din profilul companiei, legate de activitatea companiei, de o recenzie primită de companie pe platformă sau de o solicitare de ofertă înregistrată pe platformă către companie, în cazul în care aveți un cont de Profesionist înregistrat în platformă.
Executarea contractului cu dvs. (Art. 6 (1) (b) GDPR) Date de identificare: denumire
Date de contact:nr. telefon, adresă e-mail menționate pentru contact în contul de Profesionist din platformă.
Asigurarea calității serviciilor oferite pe Platformă și evitarea fraudelor și actelor de înșelăciune, prin verificarea identității, situației și activității unui Profesionist (companii de construcții, arhitecți, proiectanți sau meșteri care desfășoară activități în domeniul construcțiilor) anterior aprobării unei cereri de înregistrare a profesionistului pe Platformă.
Interes nostru legitim de a asigura furnizarea adecvata a serviciilor noastre si de ne proteja împotriva fraudelor (Art. 6 (1) (c) GDPR) Conținut:
(date cu caracter personal incluse în documente, imagini sau informații încărcate de Profesionist în contul de Profesionist)Pentru a pune la dispoziția Profesioniștilor înregistrați servicii digitale și funcționalități disponibile pe Platformă.
Conținutul devine public pe Platformă, astfel încât vă recomandăm să eliminați pe cât posibil orice date cu caracter personal din Conținut (in caz contrar să vă asigurați că ați obținut în prealabil acordul expres al persoanei vizate ale căror date le furnizați pe Platformă).Executarea contractului cu dvs. (Art. 6 (1) (b) GDPR)
Conținut:
(date cu caracter personal incluse în Recenziile postate pe Platformă)
Recenziile (reviews) postate de către Utilizatorii Platformei pot conține date cu caracter personal. În cazul în care recenziile conțin date cu caracter personal care nu sunt necesare pentru îndeplinirea scopului recenziei, vă recomandăm să ne sesizați pentru a analiza situația și elimina informațiile, dacă este cazul.
Interesul nostru legitim pentru asigurarea funcționalităților dedicate (ratings & reviews) (Art. 6 (1) (f) GDPR)
Date de trafic
Date de autentificare: user și parolă.
Date privind utilizarea dispozitivelorAsigurarea securității sistemelor noastre informatice împotriva atacurilor cibernetice și a riscurilor de natură informatică (de ex. virusare, intruziuni sau încercări de acces neautorizat, blocarea serviciilor, utilizare abuzivă etc.), pentru protecția informațiilor, a datelor personale ale utilizatorilor, pentru prevenirea și/sau detectarea fraudelor, a riscurilor operaționale și a riscurilor de natură reputațională. Interesul nostru legitim de a asigura securitatea sistemelor Xella și a informațiilor dvs.( (Art. 6 (1) (f) GDPR) Date de identificare: nume, prenume.
Alte date:
(orice mijloace probatorii permise de legislația în vigoare, inclusiv declarații de martori, imagini, înscrisuri).
Constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție, indiferent dacă are loc în cadrul unei proceduri în fața unei instanțe sau în cadrul unei proceduri administrative sau a unei proceduri extrajudiciare.
Interesul nostru legitim de a ne apăra în cazul unor proceduri judiciare ( (Art. 6 (1) (f) GDPR) Date de contact:număr de telefon, adresă de e-mail a Profesionistului
Pentru notificare în cazul primirii unei solicitări de ofertă de la un client/utilizator final. Executare contract (Art. 6 (1) (b) GDPR) Date de identificare: nume, prenume, denumire.
Date de contact: adresa e-mail.
Pentru a vă transmite comunicări comerciale, cum ar fi buletine informative (newsletter)
Consimțământul dvs. (Art. 6 (1) (a) GDPR) Date:nume, prenume, denumire.
Date de contact: adresa e-mail.
Date generate de răspunsurile dvs.
Exectuarea unor sondaje cu privire la serviciile noastre.
Consimțământul dvs. (Art. 6 (1) (a) GDPR) Profesioniști (firme care prestează activități în domeniul construcțiilor, arhitecți, proiectanți – persoane juridice)
Categoriile de date prelucrate Scopul prelucrării Temeiul legitim Date de indentificare: nume, prenume reprezentant/persoană de contact,
Pentru a analiza, pentru a răspunde și pentru a lua măsurile adecvate la solicitarea Dumneavoastră, atunci când ne contactați în scris (i) prin folosirea secțiunii „Contact” a Platformei sau (ii) atunci când ne transmiteți o solicitare prin e-mail. Interesul nostru legitim de a gestiona în mod corespunzător solicitările dvs. (Art. 6 (1) (f) GDPR) Date de identificare: denumire, nume, prenume, voce reprezentant/ persoană de contact.
Date de contact: nr. telefon reprezentant/ persoană de contact.
Pentru a analiza, pentru a răspunde și pentru a lua măsurile adecvate la solicitarea Dumneavoastră, atunci când ne contactați telefonic, sunând la numărul afișat pe platforma noastră ( număr call center).
Apelurile în call center-ul nostru sunt înregistrate iar continuarea apelului reprezintă acordul Dumneavoastră pentru această înregistrare.
Interesul nostru legitim de a gestiona de o manieră adecvată relația cu dvs. (Art. 6 (1) (f) GDPR), respectiv consimțământul dvs. pentru înregistrarea convorbirii telefonice (Art. 6 (1) (a) GDPR) Date de identificare: Denumire companie, nume, prenume persoană care a făcut înscrierea în platformă și e menționată ca reprezentant companie în contul de profesionist din platformă.
Înregistrarea voluntară a unui Profesionist (companii de construcții, arhitecți, proiectanți sau meșteri care desfășoară activități în domeniul construcțiilor) pe Platformă și crearea unui cont de Profesionist în platformă , care oferă acces la funcționalitățile platformei pentru Profesioniști, respectiv afișarea profilului de companie în platformă și posibilitatea de a fi identificat în rezultatele motorului de căutare Profesioniști din https://building-companion.ro/ și posibilitatea de a primi solicitări de ofertă de la potențiali clienți, prin platformă și de a intra în contact direct cu aceștia, dacă se dorește acest lucru.
Interesul nostru legitim de a presta serviciile noastre către profesioniști – persoane juridice (Art. 6 (1) (f) GDPR)
Date de identificare: nume, prenume, voce reprezentant/ persoană de contact.
Date de contact: nr. telefon reprezentant/ persoană de contact.
Pentru verificarea și completarea unor informații suplimentare din profilul companiei, legate de activitatea companiei, de o recenzie primită de companie pe platformă sau de o solicitare de ofertă înregistrată pe platformă către companie, în cazul în care aveți un cont de Profesionist înregistrat în platformă.
Interesul nostru legitim de a presta serviciile noastre către profesioniști – persoane juridice (Art. 6 (1) (f) GDPR) Date de identificare: user și parolă (cod de acces).
Date privind utilizarea dispozitivelor
Asigurarea securității sistemelor noastre informatice împotriva atacurilor cibernetice și a riscurilor de natură informatică (de ex. virusare, intruziuni sau încercări de acces neautorizat, blocarea serviciilor, utilizare abuzivă etc.), pentru protecția informațiilor, a datelor personale ale utilizatorilor, pentru prevenirea și/sau detectarea fraudelor, a riscurilor operaționale și a riscurilor de natură reputațională.
Interesul nostru legitim de a asigura securitatea sistemelor Xella și a informațiilor dvs.( (Art. 6 (1) (f) GDPR) Date de identificare: nume, prenume reprezentant/ persoană de contact
Alte date: (orice mijloace probatorii permise de legislația în vigoare, inclusiv declarații de martori, imagini, înscrisuri).
Constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție, indiferent dacă are loc în cadrul unei proceduri în fața unei instanțe sau în cadrul unei proceduri administrative sau a unei proceduri extrajudiciare.
Interesul nostru legitim de a ne apăra în cazul unor proceduri judiciare ( (Art. 6 (1) (f) GDPR)
Date de contact: număr de telefon, adresă de e-mail a persoanei de contact care este menționată în contul de profesionist din platformă.
Pentru notificare în cazul primirii unei solicitări de ofertă de la un client/utilizator final.
Interesul nostru legitim de a presta serviciile noastre către profesioniști – persoane juridice (Art. 6 (1) (f) GDPR)
Date de identificare: denumire
Date de contact: adresa e-mail
Petru a vă transmite comunicări comerciale, cum ar fi buletine informative (newsletters) Consimțământul persoanei juridice (Art. 12 (1) din Legea nr. 506/2004 Date de identificare: denumire.
Date de contact: adresa e-mail. Date generate de răspunsurile dvs.
Exectuarea unor sondaje cu privire la serviciile noastre.
Consimțământul persoanei juridice (Art. 12 (1) din Legea nr. 506/2004
Aveți obligația de a furniza date?
Ca regulă, furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară. Interacțiunea cu noi, cu alți Utilizatori ai Platformei, precum și accesarea numitor Servicii și funcționalități pe Platformă presupun însă furnizarea de date cu caracter personal; fără furnizarea informațiilor solicitate, ne putem regăsi în imposibilitatea de a răspunde solicitărilor dumneavoastră sau de a lua măsurile necesare, respectiv oferirea serviciilor sau utilizarea anumitor funcționalități pe Platformă.
Cine obține sau are acces la datele dumneavoastră?
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt în general prelucrate în cadrul companiei noastre. În funcție de categoriile de date cu caracter personal, doar unor departamente/unități organizaționale dedicate le este acordat accesul la datele dumneavoastră personale, pe baza nevoii de a cunoaște, angajații noștri fiind obligați să respecte obligațiile de confidențialitate. Pentru a ne asigura de aceasta, avem implementate politici dedicate privind accesul personalului la datele dvs. cu caracter personal. În cadrul activităților noastre curente și în măsura permisă de lege, putem transfera datele dumneavoastră personale unor destinatari din afara companiei noastre. Acești destinatari externi pot include:
- societăți afiliate din cadrul grupului Xella cărora le putem transfera date cu caracter personal [în scopul administrării paginii noastre de internet, suport tehnic și raportare];
- furnizori de servicii care – pe baza unor contracte separate cu noi – furnizează anumite servicii care pot să includă prelucrarea datelor cu caracter personal. (cum ar fi furnizorii de servicii de marketing, servicii IT și de e-mail), exclusiv în măsura în care transmiterea/ accesul și prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal este necesară pentru prestarea respectivelor servicii;
- organisme publice sau private în măsura în care suntem supuși unei obligații legale de a furniza aceste date sau dorim să ne satisfacem un interes legitim.
- altor societăți cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a bunurilor si serviciilor noastre.
Ne asigurăm că accesul la datele dvs. de către terțe persoane juridice de drept privat se realizează în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte adecvate încheiate cu aceștia.
Folosim un proces decizional automatizat?
În legătură cu operarea Platformei, nu folosim un proces decizional automatizat (inclusiv crearea de profiluri) în sensul Articolului 22 din GDPR. Dacă vom aplica astfel de procese în viitor, vă vom informa separat în conformitate cu prevederile legale aplicabile.
Sunt transferate date în țări din afara UE/SEE?
- Ca regulă generală, datele dvs. cu caracter personal sunt stocate și prelucrate pe teritoriul Uniunii Europene și a Spațiului Economic European (SEE).
- În situația în care datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi transferate în afara Uniunii Europene sau SEE, transferul va fi efectuat (a) în temeiul unei decizii a Comisiei Europene prin care aceasta decide că țara terță în cauză asigură un nivel de protecție adecvat, (b) în baza regulilor corporatiste obligatorii sau (c) în baza clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană. Suplimentar, în situația în care identificăm că una dintre aceste măsuri nu este suficientă în a asigura un nivel de protecție adecvat, de la caz la caz, vom adopta măsuri de securitate tehnice și/sau organizatorice suplimentare în conformitate cu recomandările Comisiei Europene.
- Ne puteți contacta oricând, folosind detaliile de contact expuse mai sus, pentru a afla mai multe informații despre țările în care transferăm datele dvs., precum și garanțiile pe care le-am pus în aplicare cu privire la aceste transferuri.
Cât timp sunt stocate datele dumneavoastră?
Ca regulă generală, vom stoca datele dvs. cu caracter personal cât timp aveți un cont în Platformă. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care există o obligație legală (de ex. respectarea obligațiilor legale de retenție) sau interesele noastre legitime o impun. Ștergem datele cu caracter personal chiar fără o acțiune din partea persoanei vizate imediat ce retenția ulterioară nu mai este necesară pentru îndeplinirea scopurile pentru care datele au fost colectate sau altfel prelucrate, sau dacă retenția ulterioară nu este permisă de lege în alt mod. Pentru detalii suplimentare privind duratele de retenție, ne puteți contacta la adresa suport@building-companion.ro
Cum protejăm securitatea datelor dvs. cu caracter personal?
Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei. Transmisia datelor dvs. cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultimă generație si le stocam pe servere securizate, asigurând in acelasi timp redundanța datelor. În ciuda măsurilor luate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, vă atragem atenţia că transmiterea informaţiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor reţele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute şi utilizate de către terţe părţi neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.
Care sunt drepturile dumneavoastră ca persoană vizată?
Regulamentul general privind protecția datelor vă recunoaște o serie drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal. Ca persoană vizată, puteți:
- 1. solicita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal, conform Art. 15 din GDPR;
- solicita rectificarea datelor personale incorecte, conform Art. 16 din GDPR;
- solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, conform Art. 17 din GDPR;
- solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, conform art. 18 din GDPR;
- să vă exercitați dreptul la portabilitatea datelor, conform Art. 20 din GDPR;
- să vă opuneți în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, conform Art. 21 din GDPR;
- să vă retrageți consimțământul pentru prelucrare pe care ni l-ați acordat, conform art. 7 din GDPR
Puteți exercita drepturile menționate mai sus transmițându-ne o notificare folosind detaliile de contact menționate pe prima secțiune a acestei informări privind protecția datelor, însoțită de o dovadă a identității dumneavoastră. Ne vom asigura că sunt luate măsurile adecvate pentru a răspunde solicitării dumneavoastră, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de 30 (treizeci) de zile de la primirea cererii. Informațiile vor fi transmise pe cale electronică, dacă este posibil, cu excepția cazului în care veți solicitați în scris sa fie folosită în mod expres o altă modalitate. Cererile de acces, de corectare, de restricționare a procesării sau de ștergere trebuie să fie realizate în scris și sunt supuse restricțiilor legale aplicabile. În cazul unor întrebări suplimentare, puteți de asemenea să luați legătura cu Responsabilul nostru cu protecția datelor, folosind datele de contact specificate în prima secțiune a acestei informări privind protecția datelor. În plus, aveți dreptul de a înainta o plângere privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro). Totuși, vă încurajăm ca în prealabil să ne contactați pentru a avea oportunitatea de a lămuri situația pe care doriți să o reclamați.
Modificari
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic politicile de confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe Platforma versiunea modificată a politicilor de confidențialitate si va vom informa in prealabil prin e-mail si/sau prin SMS. Ne dorim să aveți întotdeauna acces la detalii despre informațiile pe care le colectăm, cum le folosim și în ce circumstanțe, dacă este cazul, le dezvăluim. Orice astfel de modificare va intra în vigoare cu efect imediat la data publicării pe Platformă.